‘코칭’(Coaching)이란 무엇일까?

‘코칭’(Coaching)이란 무엇일까?

  본지에서는 리디아 전 교수(GIFT 전인 코칭 전문학교의 원장)의 글을 통해 ‘코칭’에 대한 이해와 필요성, 배울 수 있는 방법 등을 소개하고자 한다.<편집자 주>

요즘 ‘코칭’이라는 단어를 자주 들었을 것이다. ‘코칭’이라는 단어를 들으면 어떤 이미지가 떠오를까? 많은 이들이 ‘테니스 코치’, ‘골프 코치’ 같은 스포츠 코치를 떠올리는 것 같다.  많은 이들이 코칭을 단순히 스포츠 코칭이나 자기계발 도구 정도로 생각하지만, 사실 코칭(Coaching)은 전문적인 직업이자 학문으로 발전하고 있으며, 체계적인 교육과 인증을 받은 전문가들이 활동하는 전문 분야로 부상하고 있다. 먼저 상담과 코칭이 어떻게 다르고 컨설턴트나 멘토와 코치는 또 어떤 차이가 있는지, 코칭이 왜 중요한지를 이야기 하고자 한다. 

컨설팅, 멘토링, 상담과 코칭의 차이점

코칭을 이해하려면, 비슷한 개념으로 혼동될 수 있는 컨설팅(Consulting), 멘토링(Mentoring), 상담(Therapy)과 코칭(Coaching)이 어떻게 다른지 알아보는 것이 중요하다.

* 컨설팅은 특정 문제를 해결하기 위해 전문가가 직접 솔루션을 제시하는 과정이다. 예를 들어, 기업 컨설턴트가 회사의 운영 문제를 분석한 후, 구체적인 해결 방안을 제시하는 경우가 있다. 컨설턴트는 고객의 문제를 분석하고, 해결책을 제공하는 전문가이다. 반면, 코칭은 답을 주지 않는다.

* 코치는 고객이 스스로 해결책을 찾을 수 있도록 돕고, 그 과정에서 성장할 수 있도록 지원한다. 컨설팅이 “이렇게 하면 됩니다”라고 답을 주는 것이라면, 코칭은 “당신은 어떻게 해결하고 싶나요?”라고 질문하는 것이다.

* 멘토는 자신이 경험한 길을 먼저 걸어간 사람이 후배나 배우는 사람에게 조언과 가이드를 제공하는 역할을 한다. 예를 들어, 사업 경험이 많은 사람이 젊은 창업자에게 조언을 해주거나, 선배가 후배에게 커리어에 대한 방향을 잡아주는 것이 멘토링이다. 멘토는 자신의 경험을 바탕으로 조언을 제공하지만, 코치는 경험이 아니라 질문을 통해 내담자가 자신의 답을 찾도록 돕는다. 즉, 멘토는 "내가 이렇게 했으니 당신도 이렇게 해 보세요 “라고 한다면, 코치는 "당신은 어떤 방향으로 가고 싶으신가요?"라고 묻는다.

상담(Therapy)과 코칭의 차이 

코칭은 정신질환과 치료를 다루지 않기에 코칭은 비교적 짧은 기간 동안 배우고 적용할 수 있는 장점이 있다. 상담이 개인의 성장도 다루지만 또한 심리적 치유와 감정적인 회복 등 정신건강에 목표를 둔다면, 코칭은 개인의 목표 설정과 실행, 성취에 초점을 두고 돕는 과정이라고도 할 수 있다. 우리는 모두 인생을 살아가면서 방향을 잃거나, 성장하고 싶지만 어떻게 해야 할지 모를 때가 있다. 이럴 때 코칭이 강력한 도구가 될 수 있다. 코칭은 단순한 조언이 아니라, 개인이 스스로 답을 찾고 변화할 수 있도록 돕는 과정이기 때문에 코칭은 우리 삶에 꼭 필요하다.  

국제 코칭 연맹(ICF)과 ICF 인증 코칭의 중요성 

그런데 여기서 중요한 것이 있다. 요즘 코칭이 유행하면서, 체계적인 훈련 없이 ‘자칭 코치’라고 활동하는 사람들이 많아지고 있다. 따라서 전문적인 코칭 교육과 공인된 인증이 매우 중요하다. 국제적으로 공인된 코칭 기관 중 가장 권위 있는 기관이 바로 국제 코칭 연맹(ICF, International Coaching Federation) 이다.

ICF 인증을 받은 코치는 단순한 대화 기술을 넘어, 체계적인 코칭 방법론과 윤리적 기준을 갖춘 전문가이다. 때문에 ICF 코칭을 받으면 단순히 ‘코칭을 배운다’가 아니라, ICF 인증을 통해 공인된 코치가 되는 것이 매우 중요하다. 

GIFT 전인 코칭 전문학교의 특징은 ▲ 미국에서 최초로 한국어로 ICF 인증 코칭 교육을 제공하는 기관으로 한국어로 전문적인 코칭 교육을 받고, ▲ ICF 인증 코치 자격증을 취득할 수 있는 유일한 곳이며 ▲ 일반 코칭 교육에서는 코칭 스킬만 배우지만, GIFT 전인 코칭 전문학교에서는 심리학과 전인코칭을 함께 배울 수 있다 ▲ 강사는 오랜 경험의 탁월한 임상 전문가 리디아전 임상 심리학 박사 및 ICF이증 전문코치와 조셉전 의학박사가 전인적 관점에서 직접 지도하며 “상담과 코칭을 통합한 교육과 훈련"상담과 교육을 통해 깊은 이해와 전문성을 갖춘 전인코치를 배출한다. 

참고로 GIFT 전인코칭전문학교에서는 오는 3월 31일(월)과 4월 2일(수) 저녁 7시 30분, Zoom을 통해 오리엔테이션을 진행한다. 

코칭에 대해 더 알고 싶은 이들은 Gift coachinginstitute.com에서 신청할 수 있다. 

다음 호에서는 코칭 교육의 한 부분씩을 소개하고자 한다.

drlydiachun@gmail.com

03.22.2025