문서 작성용 AI 도구(AI TOOLS FOR WRITTEN CONTENT)의 활용 (3편)

문서 작성용 AI 도구(AI TOOLS FOR WRITTEN CONTENT)의 활용 (3편)

Figure.Microsoft Copilot Website

문서 작성용 AI 도구의 하나로 Microsoft 사의 Copilot이 많이 사용되고 있다. Copilot은 사용자의 작업을 보조하고 생산성을 높이기 위해 개발된 AI 도구이다. 특별히 Microsoft 365 앱과 연동하여 워드, 엑셀, 파워포인트, 아웃룩 등과 같은 앱을 통해서 사용자의 창의적 작업, 데이터 분석, 문서 작성, 이메일 관리 등을 지원해 줄 수 있다. 이를 활용하는 경우 자동 보고서 요약, 복잡한 데이터를 시각적으로 표현, 이메일 내용을 제안하는 등의 작업이 가능하다.

ChatGPT와 비교해 볼때 Copilot은 여러 장점들을 가지고 있다. 가장 큰 장점은 Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook 등의 Microsoft 365 앱과 서비스와 밀접하게 연동할 수 있어서 Microsoft Office 사용자들이 별도의 학습 없이 친숙한 인터페이스에서 효율적으로 다양한 기능들을 사용할 수 있도록 지원해 준다. 이런 이유로 엑셀의 복잡한 데이터 정리와 분석하여 트렌드를 분석하고 적절한 시각 자료를 생성해 주거나 파워포인트의 프레젠테이션 제작 등이 가능하도록 지원해 준다. 따라서 Copilot 은 업무 생산성을 위한 AI 도우미이며 Microsoft 제품을 사용하는 기업 및 개인에게 최적화된 솔루션이라고 할 수 있다.

또한, 사용자의 일정, 문서, 대화 등 Microsoft Graph 데이터에 접근하여 더욱 개인화되고 정확한 제안을 제공할 수 있다. 이러한 높은 차원의 데이터 접근성은 사용자의 문서, 이메일, 일정 등을 바탕으로 맞춤형 응답 제공이 가능하다. 

이와 함께 기업 중심 설계로 기업 내 사용자들 간의 함께 공유할 수 있는 워크플로우에 적합하다. 이러한 공유기능은 Microsoft Teams에서 회의 내용을 요약하거나 주요 결정을 정리하고 후속 작업을 자동으로 추적하여 팀원 간의 협업을 향상시키게 해 준다. 이러한 지원은 클라우드를 기반한 작업을 통해서 실시간 동기화가 가능하다.

Microsoft의 보안 표준과 규정을 준수함으로 엔터프라이즈 보안 및 개인정보 보호를 해 줌으로 민감한 정보도 안전하게 관리할 수 있다. 이것은 기업 환경에서 중요한 이점을 제공해 준다. 

장점에 비해 Microsoft Copilot은 단점들을 가지고 있다. Copilot이 생산성과 Microsoft 앱에 특화된 AI 도구이기 때문에 ChatGPT와 같은 범용 AI 도구에 비해 사용환경이 제한적이며 다른 플랫폼이나 소프트웨어에서는 작동하지 않으므로 호환성이 부족하다.

또한, Copilot은 Microsoft 365 서비스를 기반으로 하기 때문에, 해당 앱을 사용하지 않는 사용자는 접근이 어렵고 사용에 있어서 다소 덜 유연한 인터페이스를 제공해 준다. 

이와 함께 Microsoft의 고급 기능들과 Copilot의 통합을 최대한 활용하려면 일정 수준의 Microsoft 365 도구에 대한 사전 지식이 필요히다. 따라서 기존 Microsoft Office 사용자에게는 익숙할 수 있지만, 초보자에게는 어려움을 줄 가능성이 있다.

결론적으로, Microsoft Copilot은 Microsoft 환경에 익숙한 사용자들에게 최적화된 지원을 제공하며, 반복적인 작업을 줄이고 더 높은 부가가치 활동에 집중할 수 있도록 돕는 AI 도구라고 할 수 있다. 따라서 사용자의 효율성을 극대화하고 협업을 강화하는 데 특화되어 있다.

dr.jameskoo@yahoo.com

03.22.2025