logo

±âµ¶±³±³À°°ú Æò°¡

±èÁ¾È¯ ¸ñ»ç

(´Þ¶ó½ºÄ§·Ê´ëÇб³ ±³¼ö)

±³È¸±³À° ÇàÁ¤ÀÇ ¸¶Áö¸· ´Ü°è´Â Æò°¡ÀÔ´Ï´Ù. Æò°¡´Â ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇØ °èȹ, Á¶Á÷, ½ÇÇàÀÌ È¿°úÀûÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁ³´ÂÁö¸¦ »ìÆ캽À¸·Î½á ±³Á¤°ú ¼ºÀå¿¡ ÇÊ¿äÇÑ °èȹÀ» ¼¼¿ì´Âµ¥ ±âÃÊ°¡ µË´Ï´Ù.

Æò°¡ÀÇ ¹æ¹ý¿¡´Â ¿©·¯°¡Áö°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. °üÂû, ¼ýÀÚÆľÇ, ¹®¼­¿Í ±â·Ï È®ÀÎ, ¸é´ã, »ç·Ê¿¬±¸, ºÐ¼®È¸ÀÇ, ¼³¹®Á¶»ç µîµî. ´ëºÎºÐÀÇ Æò°¡´Â Àϻ󿡼­ Á¢ÃË°ú ´ëÈ­¿Í ûÃë¿Í ³ìÃ븦 ÅëÇØ ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù. 

Æò°¡¹æ¹ýµéÀº Å©°Ô ¾ç°ú ÁúÀÇ Á¾·ù·Î ³ª´©¾îÁý´Ï´Ù. µÎ Á¾·ù´Â ºñ¿ë°ú Àû¿ë¸é¿¡¼­ Â÷ÀÌ°¡ ³³´Ï´Ù. ¾çÀûÀÎ Æò°¡´Â ÃøÁ¤°ú °è¼ö¿Í ¼öÁýÀ» ÅëÇØ ¸ð¾ÆÁø µ¥ÀÌÅ͸¦ ¿ä¾àÇÏ°í Åë°èÇÐÀûÀ¸·Î ºÐ¼®ÇÔÀ¸·Î½á ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù. ÁúÀûÀÎ Æò°¡´Â Çà»ç³ª °æÇèÀÇ °úÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ¹Ì¿Í ÀÌÇØ¿Í ´À³¦À» ½ÉÃþÀûÀ¸·Î ÆľÇÇÔÀ¸·Î½á ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù.

Æò°¡ÀÇ ¹æ¹ýÀÇ ¼±ÅÃÀº ½Å·Ú¼º(¶Ç´Â ÀÇÁ¸°¡´É¼º, reliability)°ú Ÿ´ç¼º(validity)¿¡ ÀÇÇØ °áÁ¤µË´Ï´Ù. ½Å·Ú¼ºÀº °°Àº ¹æ¹ýÀ» »ç¿ëÇÏ¿© ¹Ýº¹ÀûÀ¸·Î ÃøÁ¤ÇßÀ» ¶§ ÀÏ°ü¼º ÀÖ´Â °á°ú¸¦ º¸ÀÌ´Â Á¤µµÀÔ´Ï´Ù. °°Àº ¹æ¹ýÀ» ´Ù¸¥ Æò°¡ÀÚ°¡ »ç¿ëÇÏ´õ¶óµµ, Æò°¡ÀÇ »óȲÀÌ ´Þ¶óÁö´õ¶óµµ ÀÏ°üÀûÀÎ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¾ò°Ô µÇ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÕ´Ï´Ù. Ÿ´ç¼ºÀº ¹æ¹ýÀÌ Æò°¡ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ´ë»óÀ» Á¤È®È÷ ÃøÁ¤Çß´ÂÁö¸¦ ¸»ÇÕ´Ï´Ù. ¼öÁýµÈ µ¥ÀÌÅÍ°¡ »óȲ¿¡ ÀûÇÕÇÑ °Í, Áï Æò°¡¹æ¹ýÀÌ »óȲ¿¡ ¸Â´Â µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼öÁýÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÕ´Ï´Ù.

±×·¯³ª ±³È¸¿¡¼­ Æò°¡¹æ¹ýÀ» ¼±ÅÃÇÒ ¶§ Áß¿äÇÑ °ÍÀº ¹æ¹ý ÀÚüº¸´Ù ¹Ù¸¥ Áú¹®°ú Âü¿©ÀÚ¿¡ °üÇØ ½É»ç¼÷°íÇÏ´Â °ÍÀ̸ç, ±³È¸°¡ »ç¿ëÇϱ⿡ ¿ëÀÌÇÑ Æò°¡¹æ¹ý Áß Çϳª´Â °üÂûÀÔ´Ï´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î °üÂûÀº ÁúÀû Æò°¡¸¦ À§ÇÑ ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, ¼º°æ°øºÎ Áß¿¡ ÇлýµéÀÌ Áú¹®ÇÏ°í ¹ßÇ¥Çϴ Ƚ¼ö¸¦ ÆľÇÇÒ ¶§ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

°üÂûÀº Áø´ÜÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î¼­ ¹«½¼ ÀÏÀÌ ¹ú¾îÁö°í ÀÖ´ÂÁö, ¹«¾ùÀÌ À߸øµÆ´ÂÁö¸¦ ¾Ë±â À§ÇØ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ Á¶¸íÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î¼­ ´Üü°¡ ÇØ¾ß ÇÒ ÀÏ°ú ÇÏÁö ¾Ê¾Æ¾ß ÇÒ ÀÏÀ» ¹ß°ßÇϱâ À§ÇØ »ç¿ëÇÒ ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù. °üÂûÀÇ ¹æ¹ýÀº »ç¿ªº¸´Ù °ü°è¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ¿òÁ÷ÀÌ´Â ´Üü¸¦ Æò°¡Çϴµ¥ À¯¿ëÇÕ´Ï´Ù. °üÂûÀº ´ÜüÀÇ È°µ¿À» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ½Éµµ ÀÖ°Ô ¹¦»çÇÔÀ¸·Î½á º¸°í¼­¸¦ ÀÐÀº »ç¶÷ÀÌ ±× ´ÜüÀÇ °æÇè¿¡ µ¿ÂüÇÏ°Ô ÇÏ´Â È¿°ú¸¦ ³º½À´Ï´Ù. ºñ·Ï ´Ü±â°£ÀÇ °üÂûÀ̶ó ÇÒÁö¶óµµ °æÇè°ú ÅëÂû·ÂÀ» °­Á¶Çϴ dzºÎÇÑ ÀڷḦ ³²±æ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

°üÂûÀÇ ¹æ¹ýÀº °üÂûÀÚÀÇ À§Ä¡¿Í ¿ªÇÒ¿¡ µû¶ó ³×°¡Áö·Î ±¸ºÐµË´Ï´Ù. ¸ÕÀú, °üÂûÀÚ°¡ ³ëÃâµÇÁö ¾Ê´Â °üÂûÀÔ´Ï´Ù. Âü¿©ÀÚµéÀÌ °üÂûÀÚÀÇ Á¸À縦 ÀνÄÇÏ°í ¿°µÎ¿¡ µÎ¸é ÇൿÀÌ ´Þ¶óÁö´Â °ÍÀ» È£½ðÈ¿°ú(Hawthorne Effect)¶ó ÇÏ°í, ±× È¿°ú¸¦ ÃÖ¼ÒÈ­Çϱâ À§ÇØ Âü¿©ÀÚµéÀÌ °üÂûµÇ°í ÀÖÀ½À» ¾Ë¸®Áö ¾Ê´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. °üÂûÀÚ´Â ½ÅºÐÀ» ¹àÈ÷Áö ¾Ê°í Âü¿©ÀÚÀÇ È°µ¿¿¡ µ¿ÂüÇÏÁöµµ ¾Ê´Â »óÅ¿¡¼­ Âü¿©ÀÚµéÀ» °üÂûÇÕ´Ï´Ù.

´ÙÀ½Àº Âü¿©ÇÏ´Â °üÂûÀÚ¸¦ È°¿ëÇÏ´Â ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù. Âü¿©ÀÚµéÀÌ °üÂûÀÚ¸¦ ¾Ë°í, °üÂûÀÚ´Â Âü¿©ÀÚµé°ú ÇÔ²² È°µ¿ÇÏ¸ç °üÂûÀ» ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù. À̶§ Âü¿©ÀÚÀÇ ¿ªÇÒÀº Á¦ÇÑÀûÀ̸ç Á߸³ÀûÀÔ´Ï´Ù. ´ÙÀ½Àº °üÂûÀÚ°¡ Âü¿©ÀÚ°¡ µÇ´Â ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù. Âü¿©ÀÚµéÀÌ °üÂûÀÚÀÇ Á¸À縦 ÀνÄÇÏ°í, °üÂûÀÚ°¡ Á߸³ÀûÀÎ Á¦»ïÀÚ·Î ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Âü¿©ÀÚµéÀÇ Ä£±¸¿Í µ¿·áÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÇÕ´Ï´Ù. ¸¶Áö¸·Àº Àẹ °üÂûÀÇ ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù. °üÂûÀÚ´Â ÀÚ½ÅÀÇ ½ÅºÐÀ» µå·¯³»Áö ¾Ê°í Âü¿©ÀÚµé°ú ¶È°°ÀÌ È°µ¿ÇÏ¸ç °üÂûÀ» ½Ç½ÃÇÕ´Ï´Ù.

°üÂû¿¡ ÀÖ¾î °Ç¹°À̳ª °ø°£ÀÇ ±¸Á¶, ½Ã¼³°ú Àåºñ, ±¸¼º¿øµéÀÇ Æ¯¼º°ú ¿ªÇÒ, È°µ¿ÀÇ ¸ñÀû°ú ³»¿ë°ú ±â°£, ÁøÇàÀÇ ¼ø¼­¿Í ¹æ¹ý, ºÐÀ§±â, µîµîÀ» ÁÖÀÇ ±í°Ô »ìÇÇ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ÁÖÀÇ ±íÀº °üÂûÀ» À§ÇØ µµ¿òÀÌ µÇ´Â Áú¹®À» ¹Ì¸® ÁغñÇصδ °ÍÀÌ ÁÁ½À´Ï´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é, ´©°¡ Âü¿©Çϴ°¡? ¹ßÇ¥´Â ´©°¡Çϴ°¡? È°µ¿Àº ¾î¶»°Ô ½ÃÀ۵Ǵ°¡? ¹«½¼ ´ëÈ­°¡ ¿À°¡´Â°¡? Âü¿©ÀÚµéÀº ¾î¶»°Ô ¹ÝÀÀÇϴ°¡? Âü¿©ÀÚµéÀÌ ¼ºÃëÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡? Âü¿©ÀÚµé »çÀÌÀÇ °ü°è´Â ¾î¶²°¡? ¹«½¼ ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇϴ°¡? ¹ß»ýÇÏÁö ¾ÊÀº ÀÏÀº ¹«¾ùÀΰ¡? µîµî. °üÂûÇÑ ³»¿ëÀ» ±×¸²À̳ª »çÁøÀ¸·Î ³²°ÜµÎ´Â °ÍÀÌ µµ¿òÀÌ µË´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ °üÂûÀÚÀÇ ´À³¦°ú ¹ÝÀÀµµ µ¥ÀÌÅÍÀÇ ÀϺÎÀ̹ǷΠ±â·ÏÀ¸·Î ³²°ÜµÑ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.

±³È¸´Â Æò°¡¸¦ ÅëÇØ ¸ñÇ¥ÀÇ ´Þ¼º ¿©ºÎ¸¦ ÆÇ´ÜÇÕ´Ï´Ù. Æò°¡ÀÇ ¹æ¹ýÀº ´Ù¾çÇÕ´Ï´Ù. °üÂûÀº ±³È¸°¡ »ç¿ëÇϱ⿡ ¿ëÀÌÇÑ Æò°¡¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù. Æò°¡ÀÇ ¸ñÀû°ú ´ë»ó¿¡ µû¶ó ÀûÇÕÇÑ °üÂû¹ýÀ» È°¿ëÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. °üÂû¿¡ ÀÖ¾î ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÑ °ÍÀº °üÂûÀÚÀÇ À§Ä¡¿Í ¿ªÇÒÀÔ´Ï´Ù. °üÂû ÈÄ¿¡´Â ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í ½Éµµ ÀÖ´Â ±â·ÏÀ» ³²°Ü¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ±³È¸ÀÇ ¸®´õµéÀº ±â·ÏÀ» Åä´ë·Î ±³Á¤°ú ¹ßÀüÀ» À§ÇØ »õ·Î¿î °èȹÀ» ¼¼¿ó´Ï´Ù.

°è¼ÓÀûÀÎ °èȹ°ú Á¶Á÷°ú ½ÇÇà°ú Æò°¡ÀÇ ÇàÁ¤°úÁ¤À» ÅëÇØ ±³È¸ÀÇ ±³À°»ç¿ªÀÌ ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù. ÀÌ °úÁ¤Àº Çϳª´ÔÀÇ »ç¶÷µéÀÌ ±³È¸ÀÇ º»Áú°ú »ç¸íÀ» ã´Â °ÍÀ» Æ÷ÇÔÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ È¸Áß Àüü·Î ÇÏ¿©±Ý Çϳª´ÔÀÇ »ç¶ûÀ» ¸ðµç »ç¶÷µé¿¡°Ô ¾Ë¸®´Â »ç¿ªÀ» À§ÇØ ÀÚ¿øÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ´Â ´É·ÂÀ» °®Ãßµµ·Ï ÈÆ·ÃÇÏ´Â °ÍÀ» Æ÷ÇÔÇÕ´Ï´Ù.

°èȹ, Á¶Á÷, ½ÇÇà, ±×¸®°í Æò°¡ÀÇ ´Ü°è´Â ¼øÂ÷ÀûÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. ±³À°ÇàÁ¤ÀÌ Ã¹¹ø° ´Ü°è ÈÄ¿¡ µÎ¹ø° ´Ü°è, µÎ¹ø° ´Ü°è ÈÄ¿¡ ¼¼¹ø° ´Ü°è µîµî, ¼ø¼­¿¡ µû¶ó ÁøÇàµÉ ¶§ È¿°úÀûÀÎ ±âµ¶±³±³À°ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù. ±×·¯³ª Æò°¡´Â ±³À°ÇàÁ¤ÀÇ ¸¶Áö¸· ´Ü°è·Î ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß ÇÒ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸Å ´Ü°è¿Í º´ÇàÇÏ¿© ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß ÇÕ´Ï´Ù.

±×¸®°í ÇàÁ¤ÀÇ °úÁ¤Àº ¹®Á¦¸¦ ¹ß°ßÇÏ´Â µ¥¼­ ½ÃÀ۵˴ϴÙ. ¹®Á¦¸¦ ¹ß°ßÇÏ´Â µ¥ ÀÖ¾î ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÑ °ÍÀº ±³È¸ÀÇ »ç¸íÀ» ÀÌÇØÇÏ°í ±â¾ïÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. »ç¸íÀ» ¼÷ÁöÇÏ¸é ±³È¸°¡ »ç¸í´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ¸ðµç ÀÚ¿øÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ´ÂÁöÀÇ ¿©ºÎ¸¦ º¸°Ô µÇ°í, °á°úÀûÀ¸·Î ¹®Á¦¸¦ ¹ß°ßÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µË´Ï´Ù.

jonk@dbu.edu

09.02.2023

Leave Comments