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±âµ¶±³ ±³À°À» À§ÇÑ ¼­¹øÆ® ¸®´õ½Ê(Servant Leadership)

±èÁ¾È¯ ¸ñ»ç

(´Þ¶ó½ºÄ§·Ê´ëÇб³ ±³¼ö)

È¿°úÀûÀÎ ±âµ¶±³ ±³À°À» À§ÇØ ¼­¹øÆ® ¸®´õ½ÊÀ» Á¦¾ÈÇÕ´Ï´Ù. ¼­¹øÆ® ¸®´õ½ÊÀ̶ó´Â ¿ë¾î¸¦ óÀ½À¸·Î »ç¿ëÇÑ »ç¶÷Àº ·Î¹öÆ® ±×¸°¸®ÇÁ(Robert K. Greenleaf, 1904-1990)ÀÔ´Ï´Ù. ±×´Â ¼º°øÀûÀÎ ¸Å´ÏÀúµéÀ» ¿À·§µ¿¾È °üÂûÇÏ°í, ±×µéÀÇ Æ¯¼ºÀ» ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ Á¤¸® Çß½À´Ï´Ù:

1. ¼º°øÀûÀÎ ¸Å´ÏÀúµéÀº ´Ü±âÀûÀÎ °á°ú¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃ߱⺸´Ù ÆÀ¿øµéÀÇ Àå±âÀûÀÎ ¹ßÀüÀ» ºñÀüÀ¸·Î »ï´Â´Ù.

2. ±×µéÀº ¸ÅÀÏÀÇ ¹®Á¦µéÀ» ÆÀ¿øµéÀÇ ÆǴܷ°ú ÀÇ»ç°áÁ¤ ´É·Â °³¹ßÀÇ ±âȸ·Î »ï´Â´Ù.

3. ±×µéÀº ¸¹ÀÌ °æûÇÏ°í Àû°Ô ¸í·ÉÇÑ´Ù.

4. ±×µéÀº ±íÀº »ç°í¸¦ À¯µµÇÏ´Â ÁÁÀº Áú¹®À» ´øÁø´Ù. ÆÀ¿øµéÀÌ ¹®Á¦¸¦ ¿©·¯ °¢µµ¿¡¼­ »ý°¢Çغ¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çϱâ À§ÇØ Áú¹®À» »ç¿ëÇÑ´Ù.

±×¸°¸®ÇÁ´Â ÀÌ·± °üÂû°á°ú¸¦ Åä´ë·Î ÇÏ¿© 1970³â The Servant As Leader(¸®´õ·Î¼­ ¼­¹øÆ®)¶ó´Â Ã¥À» ½á¼­ ¼­¹øÆ® ¸®´õ½ÊÀ» ¼Ò°³Çß½À´Ï´Ù. ±×´Â ¼­¹øÆ® ¸®´õ½ÊÀ» ÀÌ·¸°Ô Á¤ÀÇ Çß½À´Ï´Ù: “ŸÀÎÀ» À§ÇÑ ºÀ»ç¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ¸ç, Á¾¾÷¿ø, °í°´ ¹× °øµ¿Ã¼¸¦ ¿ì¼±À¸·Î ¿©±â°í, ±×µéÀÇ ¿å±¸¸¦ ¸¸Á·½ÃÅ°±â À§ÇØ Çå½ÅÇÏ´Â ¸®´õ½ÊÀÌ´Ù.”

´ç½Ã¿¡´Â ¼­¹øÆ® ¸®´õ½ÊÀÌ °æ¿µÇаèÀÇ ÁÖ¸ñÀ» º°·Î ¹ÞÁö ¸øÇß½À´Ï´Ù. ±×·¯´Ù°¡ 1996³â 4¿ù °æ¿µ°ü·Ã ¼­Àû Àü¹®ÃâÆÇ»çÀÎ Á¶½Ãº£½º(Jossey-Bass)»ç°¡ On Becoming a Servant-Leader(¼¶±â´Â ÁöµµÀÚ°¡ µÇ´Â °Í¿¡ °üÇÏ¿©)¸¦ Ãâ°£Çß½À´Ï´Ù. ±×°ÍÀ» °è±â·Î ¸¹Àº °æ¿µÇÐÀÚµéÀÌ ¼­¹øÆ® ¸®´õ½Ê¿¡ ´ëÇØ °ü½ÉÀ» °®°Ô µÆ½À´Ï´Ù.

±×¸°¸®ÇÁ´Â ¼­¹øÆ® ¸®´õÀÇ ¸ðµ¨À» µ¶ÀÏÀÇ Ç츣¸¸ Çì¼¼(Herman Hesse)°¡ 1932¿¡ ¹ßÇ¥ÇÑ ÀÛÇ°ÀÎ µ¿¹æ¼ø·Ê(Die Morgenlandfahrt; Journey to the East)¿¡¼­ ¹ß°ßÇß½À´Ï´Ù. ÀÌ ¼Ò¼³Àº H.H.¶ó´Â »ç¶÷ÀÇ °üÁ¡¿¡¼­ ¾²¿´´Âµ¥, ¿©±â¼­ ÁÖ¿äÀι°Àº ·¹¿À(Leo)ÀÔ´Ï´Ù.

ÀÌ ÀÛÇ° ¼Ó¿¡¼­ H.H.´Â ÀÏ´ÜÀÇ ±¸µµÀÚµé°ú ¸î °¡Áö ƯÁ¤ÇÑ ¸ñÀûÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ(¾Æ¸¶µµ ‘±Ã±ØÀûÀÎ Áø¸®’¸¦ ã±â À§ÇØ) ¼ø·ÊÀÇ ±æÀ» ¶°³³´Ï´Ù. “»ó´çÈ÷ ¼öÁØ ³ôÀº ¸î °¡Áö ƯÁ¤ÇÑ ¸ñÀûÀ» ´Þ¼ºÇÏ·Á ÇßÁö¸¸—±× ¸ñÀûµéÀº ºñ¹ÐÀÇ ¿µ¿ª¿¡ ¼ÓÇϱ⿡ ¹ß¼³ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù—¼ø·Ê¿¡ Âü°¡ÇÑ Àڵ鿡°Ô´Â ´©±¸³ª °³ÀÎÀûÀÎ ¸ñÀûÀÌ ÀÖ¾ú°í, ÀÖ¾î¾ß Çß´Ù.” ±×µéÀº ÇÑ Á¾±³´ÜüÀÇ ¼ø·Ê´ÜÀ̾ú½À´Ï´Ù.

±×µéÀÇ ¼ø·Ê´Â ½Ã°øÀ» ÃÊ¿ùÇÑ ¿©ÇàÀ̾ú½À´Ï´Ù. “°ø°£ÀûÀ¸·Î¸¸ ¿©ÇàÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ½Ã°£ÀûÀ¸·Îµµ ¿©ÇàÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù´Â »ç½ÇÀÌ´Ù. ¿ì¸®´Â µ¿¹æÀ» ÇâÇØ °¡°í ÀÖ¾úÁö¸¸, ±×¿Í µ¿½Ã¿¡ Áß¼¼³ª Ȳ±Ý½Ã´ë(Golden Age—¹®¸íÀÇ Áøº¸°¡ ÀýÁ¤¿¡ À̸£·¯ »ç¶÷µéÀÌ ÇູÇÏ´Ù°í ¿©±â´Â ½Ã´ë)·Îµµ ÇàÁøÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù.”

±× ¼ø·Ê´Ü¿¡ ·¹¿À¶ó´Â ÇÏÀÎÀÌ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. “±×´Â Áü ³ª¸£´Â ÀÏÀ» µµ¿Ô°í, ¶§·Î´Â ´ëº¯ÀÎÀÇ »çÀûÀÎ ÀÏÀ» µµ¸Ã¾Æ ÇÏ°í Çß´Ù. ´«¿¡ Àß ¶çÁö ¾Ê´Â ÀÌ ³²ÀÚ´Â ¾îµòÁö ¸ð¸£°Ô »ç¶÷À» ²ô´Â ±¸¼®ÀÌ ÀÖ¾ú°í, ºÎ´ã ¾øÀÌ »ç¶÷ÀÇ ¸¶À½À» »ç·ÎÀâ´Â ÈûÀÌ À־ ¸ðµÎ°¡ ±×¸¦ ÁÁ¾ÆÇß´Ù. ±×´Â Áñ°Ì°Ô ÀÏÇß´Ù... ±×¸¦ ÇÊ¿ä·Î ÇÒ ¶§°¡ ¾Æ´Ï¸é ´«¿¡ ¶çÁöµµ ¾Ê´Â ÀÌ»óÀûÀÎ ÇÏÀÎÀ̾ú´Ù.”

¾î´À ³¯ °©Àڱ⠷¹¿À°¡ »ç¶óÁ³½À´Ï´Ù. “ÇÏÀÎ ·¹¿À°¡ ½ÇÁ¾µÇÀÚ ¿ì¸®´Â °©ÀÚ±â ÀÜÀÎÇÒ Á¤µµ·Î ºÒÈ­Çß°í, ¿ì¸® »çÀÌ¿¡´Â ºÒ½ÅÀÇ ½É¿¬ÀÌ µå·¯³µ´Ù. ±×¸®µµ À̸¦ °è±â·Î ±×Åä·Ï °ß°íÇØ º¸ÀÌ´ø ¿ì¸®ÀÇ °á¼Óµµ »ê»êÀÌ Á¶°¢³ª¹ö·È´Ù.” ¿©ÇàÀÇ °¡Ä¡¿Í ¼ø·ÊÀÚµéÀÇ µ¿Áö¾Ö, ¹ÏÀ½, ¸Í¼¼, »ýÈ° Àüü°¡ °¡Ä¡¿Í Àǹ̸¦ »ó½ÇÇÒ Á¤µµ·Î À§ÇùÀ» ¹Þ¾Ò½À´Ï´Ù. ¼ø·ÊÀÚµéÀÌ ºÒ¾ÈÇÔÀ» ´À²¼°í, ±×µé ¼Ó¿¡ Àǽɰú ´ÙÅùÀÌ ¹ú¾îÁ³½À´Ï´Ù. óÀ½¿¡´Â »ó´ë¿¡ ´ëÇÑ Á¸Áß°ú ¿¹ÀǸ¦ ÁöÅ°¸é¼­ ³íÀïÀÌ ÁøÇàµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ±×·¯´Ù°¡ »ó´ëÀÇ ½Å»óÀ» ºñ³­Çϰųª ¸ðµ¶ÇÏ´Â ¹ß¾ðµµ ÇÏ°í, ¼­·Î ºÙÀâ°í ½Î¿ì´Â Àϵµ »ý°å½À´Ï´Ù.

±×µéÀº ½ÉºÎ¸§²ÛÀ̾ú´ø ·¹¿À°¡ ¾øÀÌ´Â ¿©ÇàÀ» °è¼ÓÇÒ ¼ö°¡ ¾ø¾ú½À´Ï´Ù. »ç¶÷µéÀº ·¹¿À°¡ ¾ø¾îÁø µÚ¿¡¾ß ±×°¡ ¾øÀ¸¸é ¾Æ¹«°Íµµ ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â »ç½ÇÀ» ±ú´Þ¾Ò½À´Ï´Ù. ·¹¿À´Â ¹ÙÄû°¡ ÃàÀ» Áß½ÉÀ¸·Î µ¹¾Æ°¡µí ¸ðµç °ÍÀÇ ±¸½ÉÁ¡ °°Àº ¿ªÇÒÀ» Çß´ø °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÇÏÀο¡ ºÒ°úÇß´ø ±×°¡ ¼ø·ÊÀÚµéÀÇ ½ÇÁúÀûÀÎ ¸®´õ¿´´ø °ÍÀÔ´Ï´Ù.

°á±¹ µ¿¹æ¼ø·Ê°¡ ¸ØÃß°í H.H.´Â ·¹¿À¸¦ ã¾Æ ³ª¼¹½À´Ï´Ù. µåµð¾î ±×¸¦ ã¾ÒÀ» ¶§, ·¹¿À´Â “±³È²Ã³·³ ÀåÁßÇÏ°í Âù¶õÇÑ ¿¹º¹À» ÀÔÀº ±×´Â ÁÙÁö¾î ¾É¾Æ ÀÖ´Â »ó±ÞÀÚ »çÀÌ·Î °É¾î°¡ ÃÖ°í ÁöµµÀÚÀÇ ¿ÁÁ·Π¿Ã¶ó°¬´Ù.” »ç½Ç ·¹¿À´Â ±× ¼ø·ÊÀÚµéÀÌ ¼ÓÇÑ Á¾´ÜÀÇ ÃÖ°í Ã¥ÀÓÀÚ¿´½À´Ï´Ù. ±×°¡ ÀÚ±âÀÇ ½ÅºÐÀ» °¨Ãß°í ¼ø·Ê´Ü¿¡ ÇÕ·ùÇß´ø °ÍÀÔ´Ï´Ù.

±×¸°¸®ÇÁ´Â ·¹¿À¿¡°Ô¼­ ¼­¹øÆ® ¸®´õÀÇ ÀüÇüÀ» ºÃ½À´Ï´Ù. ±×´Â ´ÜüÀÇ ÃÖ°í Ã¥ÀÓÀڷμ­ ‘ºÀ»ç¿Í Çå½Å’À¸·Î Á¶Á÷À» À̲ö ·¹¿À¸¦ ¸®´õÀÇ Ç¥»óÀ¸·Î »ï¾Ò½À´Ï´Ù.

¼­¹øÆ® ¸®´õ½ÊÀ̶ó´Â À̸§À» óÀ½ »ç¿ëÇÑ »ç¶÷Àº ±×¸°¸®ÇÁ¿´Áö¸¸, ±×°¡ ±× °³³äÀ» ¸¸µé¾î ³½ °ÍÀº ¾Æ´Õ´Ï´Ù. ÀÌ¹Ì 2,000³â Àü¿¡ ¿¹¼ö´ÔÀº ¼­¹øÆ® ¸®´õ½ÊÀ» ½ÇõÇϱâ À§ÇØ ¿Ô´Ù°í ¸¶Åº¹À½ 20:28°ú ¸¶°¡º¹À½ 10:45¿¡¼­ ¹àÈ÷¼Ì½À´Ï´Ù.

±× ¿¹¼ö´ÔÀÌ ¼­¹øÆ® ¸®´õ½ÊÀ» º¸¿©Áּ̰í Å©¸®½ºÃµµéÀÌ ¼­¹øÆ® ¸®´õÀÇ »îÀ» »ì±â¸¦ ±â´ëÇϽŴٴ ³»¿ëÀÌ ¿äÇѺ¹À½ 13Àå¿¡ ±â·ÏµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù. 3Àý, “Àú³á ¸Ô´Â Áß ¿¹¼ö´Â ¾Æ¹öÁö²²¼­ ¸ðµç °ÍÀ» Àڱ⠼տ¡ ¸Ã±â½Å °Í°ú ¶Ç ÀڱⰡ Çϳª´Ô²²·ÎºÎÅÍ ¿À¼Ì´Ù°¡ Çϳª´Ô²²·Î µ¹¾Æ°¡½Ç °ÍÀ» ¾Æ½Ã°í.” À̰͸¸ º¸¸é, ±× ´ÙÀ½ ±¸Àý¿¡´Â Å« ¸í·ÉÀ̳ª ³î¶ó¿î ±âÀûÀÌ ±â·ÏµÇ¾î ÀÖÀ» °Í °°½À´Ï´Ù.

±×·¯³ª 4Àý°ú 5Àý¿¡¼­ ¿¹¼ö´ÔÀº Àú³á Àâ¼ö½Ã´ø ÀÚ¸®¿¡¼­ ÀϾ °Ñ¿ÊÀ» ¹þ°í ¼ö°ÇÀ» °¡Á®´Ù°¡ Ç㸮¿¡ µÎ¸£½Ã°í ´ë¾ß¿¡ ¹°À» ¶°¼­ Á¦ÀÚµéÀÇ ¹ßÀ» ¾Ä±â½Ã°í ¼ö°ÇÀ¸·Î ´ÛÀ¸¼Ì½À´Ï´Ù. ±×¸®°í 15Àý¿¡¼­, “³»°¡ ³ÊÈñ¿¡°Ô ÇàÇÑ °Í °°ÀÌ ³ÊÈñµµ ÇàÇÏ°Ô ÇÏ·Á ÇÏ¿© º»À» º¸¿´³ë¶ó”°í ¸»¾¸Çϼ̽À´Ï´Ù. È¿°úÀûÀÎ ±âµ¶±³ ±³À°À» À§ÇØ ¿¹¼ö´ÔÀÌ º¸¿©ÁֽŠ¸®´õ½ÊÀ» º»¹Þ¾Æ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.

jonk@dbu.edu

04.20.2024

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